Curso de Porteiro

R$ 160,00

Rua Engenheiro Portela n° 590, centro, Setor Central, Anápolis, Goiás, Brasil
por Instituto Arctempos
Curso de Porteiro

Curso de Porteiro

R$ 160,00

Rua Engenheiro Portela n° 590, centro, Setor Central, Anápolis, Goiás, Brasil
por Instituto Arctempos

Sobre

O curso destina-se a ensinar as funções de Porteiro Com intuito de profissionalizar o aluno.


O curso destina-se a ensinar as funções de Porteiro Com intuito de profissionalizar o aluno. Entre as funções dos porteiros estabelecidas pela convenção coletiva da categoria está: a de zelar pela ordem e respeito entre os usuários e ocupantes de unidades autônomas; dar conhecimento ao zelador de todas as reclamações que ocorrerem durante a sua jornada; fiscalizar a entrada e saída de pessoas; receber e distribuir a correspondência destinada aos condomínios ou inquilinos.

Início: Imediato

Duração: A partir de 1 dia

Conteúdo programático

Introdução;
Responsabilidades de um porteiro ou agente de portaria;
Procedimento básico no atendimento pessoal;
Procedimento básico no atendimento ao telefone/interfone;
Socialização do porteiro;
O porteiro de condomínio;
Atendimento aos moradores e visitantes do condomínio;
Atendimento aos corretores e prestadores de serviço;
Controle das garagens e demais dependências do condomínio;
Controle de recebimento de correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio;
Prevenção de roubos e assaltos;
O funcionamento invisível do condomínio;
Emergências;
Dicas importantes;
Incluso: Apostila Impressa para retirada na instituição + Apostila em PDF na plataforma + Videoaulas + Certificado (caso o aluno queira que seja enviado pelo correio é cobrado uma taxa de envio)

Localização

Rua Engenheiro Portela n° 590, centro, Setor Central, Anápolis, Goiás, Brasil
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